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Reclamo a Banco Galicia

No puedo realizar compra con visa y american express en el exterior (méxico)

Estimados, estoy teniendo un serio problema con las 2 tarjetas del banco (visa y american) ya que intente reiteradas veces realizar una compra y la transacción no era validada. Mis tarjetas tienen límite de sobra e incluso las 3 veces llamé a visa para asistencia en el exterior, me atendieron y me confirmaban que era posible realizar la compra. Luego de esperar el tiempo recomendado, al intentar nuevamente repetía el mismo mensaje "operación no válida". Hice 3 viajes larguísimos en ciudad de méxico para realizar esa compra Apple store de polanco) y en días diferentes y aún así me fue imposible. Les pido por favor me resuelvan a la brevedad porque estoy viajando y disponiendo exclusivamente de mis tarjetas. En compras menores no tuve inconvenientes, está sería la única transacción más importante que necesito hacer con urgencia y antes de emprender regreso. Espero pronta respuesta y poder operar a la brevedad aunque no sea en ese local. Desde ya muchas gracias. Marina

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Comentarios

  • Marina L

     

    Seguí teniendo inconvenientes para realizar compras hasta mi regreso, un desastre Banco Galicia. Lo que necesité comprar lo realicé con otras tarjetas

    17 de Abril a las 10:12 hs.

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