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Reclamo a Banco Galicia

Que me cancelen la compra!!!

[Solucionado]

Hola! el 20 /7 usaron mi tarjeta e hicieron una compra en dólares a una empresa q vende entradas. Yo me dí cuenta 3 días después cuando entro al homebanking a chequear mis consumos ese mismo día hice el reclamo,mandé el formulario. Y ahora me aparece en los consumos el doble del importa a pagar q son más de 10mil pesos... yo no hice esa compra no lo quiero pagar ..q hago? obvio q mañana llamo

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Comentarios

  • Mastercard Representante de Mastercard

     

    Buenos días Sabrina.
    Gracias por contactarte con mastercard.
    Por favor, ¿podrías indicarnos a qué banco corresponde la tarjeta sobre la que te hicieron el fraude?
    Quedamos atentos y a tu disposición.
    Muchas gracias.
    Saludos.

    18 de Agosto a las 10:37 hs.

  • Mastercard Representante de Mastercard

     

    propuso una solución:

     

    Hola Sabrina.
    Nos alegramos que se haya resulto el inconveniente.
    Quedamos a tu disposición para futuras consultas.
    Saludos!

    18 de Agosto a las 12:45 hs.

  • Sabrina

     

    solución recibida:

     

    Llame al banco y me habían solucionado el problema. No me cobraron nada de lo q yo no había comprado por suerte

    07 de Setiembre a las 14:08 hs.

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