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Reclamo a Banco Galicia

No puedo ingresar al home banking

Quiero ingresar al homebanking del banco galicia desde mi pc y no puedo porque me sale un cuadro de dialogo con el siguiente texto:

hay un problema en tu dirección ip.
te recomendamos reiniciar el modem y volver a intentarlo.
si no se soluciona, llamá a tu proveedor de internet y pedile una nueva ip.

también podés ingresar desde la app galicia, con datos móviles,
o desde tu comp***dora conectándote a otra red.

código de error [números] [números].0.92.5 [números]-03-02 16:12:21.

ya ingresado muchas veces desde esta pc y es la primera vez que esto sucede

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