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Reclamo a Banco Galicia

No puedo entrar en home banking banco galicia

[Solucionado]

Hoy 7/7/21 quise entrar en el home banking en la pc. Primero me dio clave bloqueada. Fui al cajero y genere una nueva clave, tal como me lo aconsejaron en el sitio. Cuando quise entrar con la nueva clave, ahora me dice que la dirección ip no es la mia y que apague el modem o me comunique con el proveedor de internet. Me dan un numero de error [números]. Veo en este sitio reclamos idénticos al mío. Quiero que el banco me solucione de inmediato el problema!!!!!

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Comentarios

  • Lourdes C

     

    Tomando en cuenta que mi proveedor de Internet es Cablevisión-Fibertel conocido aliado del grupo Clarín y que el banco ha elaborado una "lista negra" no me deja otra que pensar que sus razones son mas bien políticas antes que por seguridad de sus clientes.

    08 de Julio a las 20:29 hs.

  • Lourdes C

     

    No han solucionado el problema. Se han comunicado via facebook para indicarme lo mismo que le dicen a todos: "que reinicie el modem o me comunique con el proveedor de internet".

    12 de Julio a las 9:26 hs.

  • Lourdes C

     

    solución recibida:

     

    Pedí turno a sucursal y allí me lo solucionaron generando un usuario y clave nuevas.

    07 de Agosto a las 10:41 hs.

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