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Reclamo a Banco Galicia

No me pueden dar de baja a un seguro de vida

Quiero dar de baja a un seguro de vida,que me cobran mensualmente de mí tarjeta de crédito visa galicia.
dicho seguro esta al nombre de mí madre pero al llamar y hacer el reclamo y la baja correspondiente,me dicen que sí o sí se tiene que comunicar ella ,osea,la titular, para poder darle de baja al seguro.
lo que sucede es que yo no me encuentro actualmente con mí madre ,por lo cuál se me hace complicado poder hacer que ella llame personalmente y le de de baja..
hay que añadir que me cobran tal seguro de mí propia tarjeta de crédito y no la de ella...por eso quiero darle de baja de inmediato para poder resolver este problema.

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