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Reclamo a Banco Galicia

No me llega la fdactura ni detalle

Buenas noches mi reclamo es porque no he recibido la confirmación de compra no me figura el nombre de ninguna empresa y me han cobrado [números] dólares cuando compre casi 90 dólares necesito saber que me han cobrado por favor antes que la compra me ingrese al resumen

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Marcela, cómo estas? Para que podamos ayudarte necesito que me indiques a qué tarjeta te llega la compra?
    Gracias!

    31 de Enero a las 9:34 hs.

    Comentar

    • Marcela D

       

      Hola buenas noches a Visa Galicia

      31 de Enero a las 23:20 hs.

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Muchas gracias por contestar Marcela. Ya le enviamos tu caso al Banco Galicia.
    Saludos!

    01 de Febrero a las 12:08 hs.

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    • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

       

      Buenas tardes, Marcela:

      Te informamos que verificamos una compra el 29/01 por un importe de U$S***,38.

      En caso de que no hayas realizado la compra indicada, te recomendamos comunicarte con Visa al ***-****-**** a fin de realizar el desconocimiento de cargo.

      Quedamos a tu disposición.

      Saludos Cordiales.

      Alejandro
      Bancogalicia.com

      01 de Febrero a las 16:54 hs.

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