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Reclamo a Banco Galicia

No me dejan cancelar un préstamo

Hola. Necesito cancelar un préstamo. No me dejan cancelarlo.. Por homebanking da error, dice que entre día habil hora hábil. Entre a todas las horas que ellos me dijeron y sigue apareciendo el mismo error. Los días pasan y sigue subiendo el monto a pagar. Necesito cancelar ya, ellos ven que la plata está en la cuenta y mí intención de cancelar y no hacen nada.

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Comentarios

  • Angelica

     

    Solo me abrieron reclamo hace ya 5 días diciendo que en un día me iban a dar respuesta y solución para que pueda cancelar el préstamo y sigo esperando.. nunca llego la respuesta al reclamo.

    16 de Enero a las 4:19 hs.

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    • Angelica

       

      Porque sigue sin estar habilitado para que pague el total de la deuda. Es más me toman por tonta diciendo excusas, y la última vez que llame me aseguraron que en 24hs iba a estar solucionado y de eso ya pasó una semana y nada.

      27 de Enero a las 8:19 hs.

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