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Reclamo a Banco Galicia

No funciona home banking del banco galicia

[Solucionado]

Quise entrar a hacer un pago y recibi un mensaje que tenia que llamar a un numero de telefono, llame y no hay manera de hablar con una persona, dan un mail que dicen que contestan en 24h, escribi y no contestan.... Estoy sin hb hace 4 dias..... Recien fui al kiosco y pude entrar (tenia que pagar la tarjeta que se vence). Hace 10 anios que uso hb y nunca me habia pasado esto. Entiendo que tomen medidas de seguridad pero que haya alguien que atienda el telefono!!!!!

Comentarios
  • Ana M

     

    solución recibida:

     

    fue muy grave, en medio de la pandemia dejo de funcionar Home Banking y tuve que ir a un cyber kiosco a pagar mis cuentas del mes, cosa que no hago nunca por razones de seguridad. En medio de todo esto me invalidaron la tarjeta Visa porque habia un saldo impago (de *** pesos!) en la tarjeta Amex. Parece que mi IP estaba en una lista negra....

    21 de Setiembre a las 11:06 hs.

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