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No funciona home banking

[Solucionado]

Desde hace una semana que tengo problemas para ingresar al home banking. Al intentarlo aparece el siguiente mensaje: "hubo un problema de conexión con el sitio que querés ingresar. Te recomendamos que vuelvas a intentar ingresando con otra red de internet. En caso de que el inconveniente persista, comunicate con galicia responde al
0810-444-6500. Es necesario que tengas a mano el siguiente código 6345244142374059840.para que podamos resolver el inconveniente."
hablé con mi ejecutivo de cuentas y me dijo que no puede darme una solución ya que desde su comp***dora se puede ingresar bien. Hablé a galicia responde y después de 40 minutos de espera me cortaron. Sé que hay varios reclamos por el mismo tema pero desde el banco no hacen nada!!!!!

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Comentarios

  • Pablo C

     

    solución recibida:

     

    Debí conectarme con mi proveedor de Internet y solicitar cambio de ID.

    07 de Diciembre a las 9:48 hs.

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