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Reclamo a Banco Galicia

No funciona bien la app

[Solucionado]

Se bloqueo mi clave galicia, por lo que no puedo ingresar a homebanking. Fui a un cajero cambie la clave. La ingrese me la hizo cambiar el sistema por seguridad y me vi obligada a cambiar mi usuario tambien. Cuando ingrese para validar me envian un codigo por mail. Lo ingreso y dice que es erroneo. Lo intente nuevamente y paso lo mismo. Ahora debo esperar pasar las 00:00 para volver a intentarlo. Segui los pasos correctamente y no lo logre. Saque turno mañana para la sucursal para que me ayuden a realizarlo. Porque si hago mas de 3 intentos se me bloque la clave galicia nuevamente

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Comentarios

  • Silvia C

     

    solución recibida:

     

    Fue un error de la página del Banco. Al día siguiente 26/05 hice mi trámite de cambio de clave Galicia desde mi domicilio por homebanking sin problema

    30 de Mayo a las 9:49 hs.

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