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Reclamo a Banco Galicia

No figura el titular de la cuenta al momento del pago

En noviembre de [números] abrí una cuenta conjunta de la cual soy cotitular. Al hacer una transferencia a la titular, con su supuesto alias, ella no figura en la descripción, sino que aparezco yo. De esta forma, los que tienen/quieren pagarle no lo hacen por este motivo. Como mínimo tengo hechos estos reclamos:
n° de solicitud: [números]
n° de solicitud: [números] 
n° de solicitud: [números]
n° de solicitud: [números]
n° de solicitud: [números]
y ahora tengo esto nuevo inc[números].
los hice por sucursal, teléfono, por un mail que me dieron y por redes sociales. Transcurrió noviembre, diciembre y ahora enero [números] y sigue todo igual. Mientras tanto la titular no puedo cerrar la otra cuenta (la cual sigue generando costos) pero tampoco puede cobrar por la nueva (por lo ya mencionado).

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Comentarios

  • Esteban

     

    Sigue todo igual. El titular sigue sin figurar, por ende no puede recibir pagos. La solución que me dan es adjuntar captura del error y esperar 72hs. Desde noviembre estoy esperando 72hs

    21 de Enero a las 10:05 hs.

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