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No avisan cuando cambian el sistema de aviso de supervivencia

Este banco cambió el sistema de acreditación de supervivencia en enero y no avisó. Estuve esperando la jubilación en febrero, ya que como había hecho todo como el año anterior no debería tener problemas. Sin embargo, enviaron la juibilación al Anses Concurri a la policía para hacer la supervivencia, la presente y me dicen que igual tengo que hacer el tramite en anses. Ahora en marzo 2020 pasó la fecha de cobro y no me llega, habiendo presentado la supervivencia de la pf. No cuidan al cliente, las empleadas estan en babia, no saben nada. Me voy a cambiar al ciudad que hace la supervivencia c/3 meses.
no sé para que tienen el mail y el telefono si no avisan nada!!!

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