Reclamo a Banco Galicia
En el mes de septiembre me comunique con banco galicia para dar de baja todos los productos que tenía con ellos, guardé el número de reclamo un tiempo y luego lo deseche, en junio de este año me llego una notificación de que debía pagar porque tenía deuda, le informé a la asesora que era una cuenta ya dada de baja y que se podía comprobar por la falta de movimientos en la misma, me dieron un número de reclamo "solicitud / reclamo registrado nro 0026346293" y me dijeron que al no haber movimientos en la cuenta no debía abonar nada porque estaba bonificado, pero volví a recibir un mail este mes en donde me indican que sigo con deuda y que debo abonar, llame e hice el reclamo correspondiente al cual me iban a dar una respuesta el día de de ayer, lunes 30/07 pero sigo sin una solución y mi crédito se ve afectado a causa de este inconveniente.
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Romina M
solución recibida:
Por suerte la resolucion de mi caso se realizo brevemente luego de mi reclamo en TU QUEJA SUMA
05 de Agosto a las 13:39 hs.