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Reclamo a Banco Galicia

Mi banco no me devuelve un dinero debitado y no transferido

Buenos días, como todos los meses realizó l transferencia para pagar las expensas en el mes de julio, me debitan el monto pero nunca transfieren el dinero al banco correspondiente.
el reclamo inicial fue realizado hace 12 días, aún no tengo resuelto el problema.

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