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Reclamo a Banco Galicia

Me robaron y no me pago nada el seguro

Yo contraté varios seguros de galicia por robo en la via publica robo de celular de cajero y tecnoportatil.. Tuve un robo a la salida del cajero me robaron todo y este seguro no me pago nada!!!! me derivaron a un estudio liquidador y este violó mi privacidad haciendome ingresar en su computadora mi clave de correo gmail.para verificar supuestamente el movimiento del celular y mi tablet. Me pareció patético ya q eso es privado. La persona q me atendió me dijo q por tener activa mi cuenta de gmail.no me van a pagar nada ya q me amenazó con mandarme una carta documento a mi domicilio la verdad q no entendía nada si supuestamente tenía el seguro estaba para cubrirme en estos casos me obligó a firmar q yo no quería ningún tipo de indemnización por parte del seguro . Me parece una estafa!!! ya q uno confía en tiene el seguro ante estos eventuales casos. Lo pagas todos los meses para q cuando te pase algo no te paguen nada y encima te amenacen un horror!!!!!

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola
    Sabrina:

    Lamentamos lo sucedido. Te informamos que podes verificar la cobertura y canalizar cualquier inquietud relacionada comunicándote al teléfono ****-***-****, que opera de lunes a viernes de 8 a 20 horas.

    Muchas gracias por comunicarte.

    Walter
    Bancogalicia.com

    17 de Agosto a las 8:53 hs.

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    • Carlos N

       

      No recibí ninguna solucion

      21 de Agosto a las 9:55 hs.

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      • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

         

        Buenas tardes, Sabrina:

        Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Registramos tus comentarios a fin de mejorar nuestro servicio. Te pedimos que nos contactes al número indicado en nuestro mensaje anterior o bien vía mail a la dirección: infogalicia@galiciaseguros.com.ar. Asimismo, podrás contactarnos vía Facebook escribiendo a "Galicia Seguros".

        Quedamos a tu disposición.

        Saludos Cordiales.

        Alejandro.
        Bancogalicia.com

        22 de Agosto a las 19:49 hs.

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