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Reclamo a Banco Galicia

Me pusieron como deudora en el banco central

[Solucionado]

Fui clienta del banco galicia, en unos meses no tuve nada que comprar en la cuenta tenia [números] pesos por lo que cada mes veia mi resumen , cuando vi que comenzaron a restarme porque esa es la forma de trabajar de este banco, me dirigi al banco galicia suc. Remedios de escalada a pedir la baja el dia 10 de julio del [números] , alli me informaron que las bajas no se hacian mas personalmente sino en forma telefonica me dieron los numro y volvi a mi domicilio desde alli solicite la baja , una empleada quizo convencerme de seguir pero le dije que no y me comunico con otro empleado el mismo me dio la baja y al preguntarle si le debia algo al banco me dijo no , ud. No debe y el banco tampoco , algo asi .di por terminado el asunto , rompi toda la documentación . Hasta que en el mes de diciembre ppdo.miro casualmente mi correo y veo un resumen de dicho banco lo abro y me encuentro con una nota que dice que estoy informada como mal pagadora , deudora y no se que mas en el banco central.me dirigi otra vez a banco galicia suc escalada donde me dijeron que no recibia notas que debia llamar por telefono , cosa que hice desde alli , hable con una empleada y me dijo que debia pagar [números],00 pesos por una tarjeta visa que debia , al decirle que nada sabia que porque el banco no me habia informado me contesto que era yo quien debia seguir mi cuenta .no tenia cuenta.la unica forma de salir de esa mala informacion del banco central era pagando , lo hice, porque banco galicia no da nada , solo papelitos con numeros que n o sirven para nada , pero ellos no me sacaron de esa situacion sigo como deudora de algo que jamas sabre a ciencia cierta que es , que pague ... y perdi [números].00 no se porque , soy jubilada .

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Comentarios

  • Nelly I

     

    No hay solución , nadie se comunico conmigo

    21 de Enero a las 18:37 hs.

  • Nelly I

     

    No me sacaron de la central de deudores del Banco central , aunque pague una deuda que desconocia , y ellos ni siquiera me llamaron para avisarme teniendo dos numeros de celulares , arruinaron mi nivel crediticio.Los llame porque Banco Nacion no me da la tarjeta de credito con la que obtendria un 20 por ciento de descuento en alimentos , me dieron un numero de reclamo pero no pasa nada ni me enviaron el libre deuda que quedaron en mandar via mail ni me sacaron como deudora.

    23 de Enero a las 18:54 hs.

  • Nelly I

     

    solución recibida:

     

    Hasta ahi fue solucionado , me sacaron de BC como clase 3 , no se como sigue esto en el veraz.Gracias.Nelly Romero

    04 de Febrero a las 10:18 hs.

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