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Reclamo a Banco Galicia

Me desaparecieron los puntos quiero del home banking

Entre al home banking para ver cuantos puntos quiero tengo ya que vengo consumiendo hace tiempo y nunca los use porque queria acumular para tener una buena cantidad, y veo que esta en 0, no consumi ni gaste los puntos nunca no entiendo cómo pueden quedar en 0 si vengo con consumos todos los meses. Me podrian indicar que paso y restituirme los puntos???fui a quiero desde mi home banking para chequear cuantos puntos tengo ya que vengo consumiendo bastante con mis tarjetas y me doy cuenta que aparece en 0 !! pueden chequear por qué y darme una respuesta? no entiendo cómo pueden quedar en 0 si vengo con consumos todos los meses. Espero una pronta respuesta y la restitución de los puntos! nunca me llegó un aviso diciendo que mis puntos fueran a vencer o algo similar.

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Comentarios

  • Jonatan G

     

    Todavia no han solucionado mi problema, Ni siquiera se han comunicado conmigo sobre este tema.

    07 de Agosto a las 19:17 hs.

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