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Reclamo a Banco Galicia

Me dejaron sin ningun acceso sin avisarme!!!

[Solucionado]

Ayer me entró en el celular el aviso de un vencimiento. Creyendo que era de mercado pago digité esa clave, pues no! era del galicia y, por confundirme, me bloquaron la clave. Piden una foto y el numero de teléfono al cual, supuestamente, envían un código para confirmar. Lo hice casi [números] veces, jamás enviaron nada. Otra opción era ir a un cajero y crear una nueva clave. Lo hice pero también me bloquaron el pin. Volviendo, me caí y me golpeé la cabeza. Vino un médico que me inyectó algo aque me durmió casi 2 hs. Miro el celular y había un msje que decía que reclamo era considerado desfavorable porque no atendí el teléfono, fdebo esperar 48 hs más!!!
no tengo acceso a mis cuentas, necesito medicación porque soy cardíaca y tuve un acv (además uso bastón) repiten constantemente "estoy para ayudarte", éso es ineptitud, humor negro y maldad!!!

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Comentarios

  • Paola G

     

    solución recibida:

     

    Tuve que ir, esperar un montón y finalmente, lo arreglaron todo.
    No deberían cobrarme el mantenimiento de cuenta este mes

    19 de Enero a las 7:52 hs.

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