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Me debitaron el total 2 veces los consumos de mi tarjeta visa

[Solucionado]

Me debitaron 2 veces el total de los consumos del mes de la tarjeta visa galicia. Fui varias veces a la sucursal, y lo único que recibo como respuesta es que tienen que hablar con tesorería. Ahora me debitan la tarjeta master y voy a tener que girar en descubierto lamentablemente. Además tengo cheques próximos a pagar, y por está situación, probablemente me vengan rechazados sin fondos. La sucursal es la porque patricios, en donde el gerente es inoperante. Lo único que sabe es sonreír. Pongan gente más capacitada por favor. Algo tan simple, no pueden demorar 2 semanas. El problema no es el ejecutivo de cuenta (ya es el segundo ejecutivo de cuenta que tengo en ese banco, el anterior lo trasladaron a la sucursal caballito). El gerente de esa sucursal no soluciona ningún problema. Espero una respuesta lo antes posible, sino tendré que comunicarme vía carta documento para empezar un legítio. Algo que no deseo.

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Comentarios

  • Fausto A

     

    solución recibida:

     

    Solucionada pero nada agradable

    13 de Octubre a las 11:04 hs.

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