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Reclamo a Banco Galicia

Me cobraron mantenimiento de cuenta de visa crédito sin tener movimientos

[Solucionado]

Aboné el total del resumen de agosto antes de vencimiento. Me cobraron mantenimiento de cuenta, impuesto a sellos + iva sin tener ningún movimiento en la cuenta. Llamé antes de abonar el total para asegurarme de que no se cobraba el mantenimiento y me dijeron que no se cobraba y por eso mantuve la cuenta abierta. Me aseguraban que se me cobraría la renovación anual recién el año que viene pero no un mantenimiento mensual.

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Comentarios

  • Axel J

     

    solución recibida:

     

    Llamé al call center. Escucharon la llamada y me devolvieron el dinero. Fue mala información del primer asesor.

    03 de Octubre a las 10:38 hs.

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