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Reclamo a Banco Galicia

Mal cobro de seguro

[Solucionado]

Hola, el 17 de marzo me acerqué a Naranja para dar de baja el seguro de compra protegida que me debitan automáticamente. La chica me dio de baja el seguro.
al paso de los días me llega el resumen de la tarjeta con el débito. Me comunico con el [números] de la tarjeta y de pasarme a pasarme entre varios representantes prometiendo que me iban a dar el reembolso ya que yo lo había dado de baja el 17 de marzo.
ahora yo lo pagué, doy por perdido ese dinero.
por favor denme de baja ese seguro!!!!!¡. No compro hace muchos meses y estando en cuarentena tampoco lo haré.

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Comentarios

  • Anabella A

     

    Al día de la fecha, 14 fe abril de ****, no se han contactado conmigo por ningún medio electrónico.

    14 de Abril a las 15:04 hs.

  • Anabella A

     

    solución recibida:

     

    Por aquí nadie se comunicó. Encontré un alma caritativa que me brindó un teléfono directo para comunicarme y en el **** me dieron la baja correspondiente.

    25 de Abril a las 15:06 hs.

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