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Reclamo a Banco Galicia

Libre deuda

[Solucionado]

Buenas tardes!
necesito acceder a mi libre deuda
salde una deuda hace bastante tiempo, me hacían la cobranza mediante un estudio, pero jamas me informaron sobre cómo solicitar el libre deuda
necesito hacer un tramite y me solicitaron ese documento, intente llamar por teléfono y no puedo comunicarme con ningún asesor comercial.
fue hace muchisimo que termine de abonar no se donde esta el comporbante, yo me mude hace unos meses, pero recuerdo perfectamente que me contactaban por telefono y whats app.
me comunique con ustedes vía whats app y me dijeron que mi cuenta aún está asginada al estudio jurídico frankel/comafi. No entiendo, ¿cómo puede ser si yo termine de abonar todo? busque el contacto de este lugar y no está por ningún lado, pero ustedes trabajan en conjunto. Necesito solicitar mi libre deuda por favor ya que una asesora la cual debe realizarme un trámite, me dijo que la deuda está cerrada pero en estado 5 necesita el libre deuda para seguir adelante, ustedes con mi dni no pueden verificar y darme una respuesta concreta?
la deuda la saldé hace más de un año.

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Comentarios

  • JULIETA G

     

    solución recibida:

     

    Excelente, super rapido, me la solucionaron a los 10 minutos de haber hecho mi reclamo

    29 de Setiembre a las 16:52 hs.

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