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Reclamo a Banco Galicia

La logística de andreani es pésima y galicia no se preocupa por constatar envíos

Me fue adjudicada una tarjeta de crédito y el 19 de julio vinieron a entregarmela pero como no tenía la fotocopia del documento (que nunca me avisaron que me la solicitarían) el cartero de andreani no volvió nunca más!!!! estoy cansada de reclamar por teléfono y me dicen que espere que el cartero va a volver!!!! un mes y medio y el cartero se perdió por el camino????

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, [nombre]:

    Desde ya, te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas. Te informamos que hemos solicitado a correo Oca que vuelvan a realizar una nueva visita dentro de los próximos 10 días hábiles a fin de entregar tu Tarjeta en tu domicilio particular.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos Cordiales.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    29 de Agosto a las 19:40 hs.

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    • Mirta T

       

      Estimado Alejandro...di como domicilio para entregar la tarjeta mi dirección laboral porque llego a mi casa de lunes a sábado a las 20.45hs. O sea volvemos al punto de partida.

      31 de Agosto a las 14:01 hs.

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buenas tardes, [nombre]:

    Te informamos que el domicilio informado al solicitar la Tarjeta es el mismo en el que se realizará la entrega por parte del correo. No obstante, podrás confirmar el mismo contactándonos a Galicia Responde al ****-***-**** o bien al ***-****-**** ingresando en la opción 8 que opera de lunes a viernes de 8 a 21hs.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos Cordiales.

    Alejandro
    Bancogalicia.com

    31 de Agosto a las 19:39 hs.

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    • Mirta T

       

      SE COMUNICARON CONMIGO PROMETIENDO SUBSANAR EL PROBLEMA EN UN TERMINO DE 10 DIAS. HAN PASADO LOS 10 DIAS Y SIGO ESPERANDO AL CARTERO

      14 de Setiembre a las 11:41 hs.

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