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Reclamo a Banco Galicia

Inoperancia y desinteres en la resolucion de mi situacion

Hace meses que estoy reclamando que me solucionen el problema con el token que se bloqueo y no puedo operar desde mi banca. Me encuentro en el exterior y todo se complica aun mas, sin poder hacer frente a mis pagos y se me esta atrasando todo por culpa de este tema.

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Comentarios

  • MARIELA B

     

    No me Dan ninguna solución. No sé porqué motivo el sistema rechaza las fotografías que envío para la identificación del perfil. También una trabajadora de BancoGalicia ha intentado reiteradas veces enviar las fotos el formato y también se las rechazan. Llevo meses sin poder realizar ninguna operación y como clienta merezco una resolución pronto. Que se tome otra medida para la resolución para que pueda volver a operar desde mi banca.

    20 de Noviembre a las 7:55 hs.

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    • MARIELA B

       

      No me dieron ninguna solución hasta ahora lo que me piden para solucionar mi problema lo rechazan continuamente y no toman otra medida para buscar una pronta solución. He pagado a un profe para enviarles las fotografías de reconocimiento de identidad en los formatos que piden y así de todas maneras aun reconociendo que están bien las fotografías siguen rechazandolas sin dar una explicación porque sucede esto. Una vergüenza como llevan esta resolución

      06 de Diciembre a las 10:15 hs.

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