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Reclamo a Banco Galicia

Incumplimiento del banco galicia

Por este medio dejo asentada mi queja en contra del banco galicia, dado que dicha entidad se niega a darme constancia de baja de tarjetas de crédito y débito, dicha baja fue solicitada el día 27 de agosto de [números], sin que hasta la fecha me hayan remitido la constancia de la baja, y muy por el contrario me continúan efectuando cobros por costos de mantenimiento por tarjeta de crédito mastercard galicia, generandome perjuicios económicos. Reiteradas veces efectue el reclamo vía email, whatsapp oficial y llamadas telefónicas, como así también me apersone en la sucursal de dicho banco en calme españa de la ciudad de salta, siendo atendida por personal que me mandó a efectuar el reclamo al teléfono que tienen en la sucursal, sin obtener respuestas. Me respondieron además que el único que podía darme esa constancia era un ejecutivo de cuenta del homebankin, al cual al tratar de contactarlo me figura constantemente que se encuentra inhabilitado por mantenimiento. El proceder de este banco somete a sus clientes a un trato indigno y viola deliberadamente disposiciones de la ley [números] de defensa al consumidor.

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