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Reclamo a Banco Galicia

Incumplimiento de transferencia

[Solucionado]

El 3 de febrero realicé una transferencia por internet desde mi cuenta en banco provincia a la cuenta de mi hijo en banco galicia. Hasta hoy no la recibió pero mi cuenta fue debitada. Tanto banco provincia como banco galicia se desentienden de la solución del problema. En banco galicia ni siquiera le pidieron el comprobante de la transferencia ni chequearon los movimientos de su cuenta lo que constituye además de un destrato en una actitud negligente porque ni se toman la molestia de verificar la información.

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Comentarios

  • Silvia L

     

    solución recibida:

     

    Ocurrió lo que alguien me comentó como en secreto: que los sistemas tuvieron una falla masiva que afectó principalmente a las transferencias. Si lo hubieran reconocido de entrada yo no tendría que haberme amargado tanto.

    09 de Febrero a las 21:19 hs.

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