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Homebanking del bco galicia no refleja las transferencias

A quién corresponda,

hice una transferencia de una cuenta propia de bbva a la caja de ahorro en pesos en el galicia. Si bien las transferencias aparecen en el resumen detallado de la cuenta el monto no se refleja en el total (en el rectángulo superior donde indica la totalidad de dinero disponible) y, por esta razón, no me habilita a hacer los pagos de servicios correspondientes. (en pocas palabras, por más que realicé una transferencia, el homebanking sigue reflejando el saldo anterior a la misma, impidiendo que pueda realizar mis pagos)
necesito saber como solucionar este problema lo más pronto posible.

desde ya, muchas gracias.

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