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Reclamo a Banco Galicia

Hice un depósito y la máquina se trago el dinero

[Solucionado]

Hola, estoy en la terminal de autoservicio del banco galicia en corrientes y leiva. Hoy es 8/9 son las 19:48 hs. Vine a hacer un depósito a mi cuenta bancaria. Puse mi dni y mi cuenta. Introducí los billetes $10.[números] y la máquina me devolvió $[números]. Después apareció en pantalla que se estaba procesando la operación pero se trabó ahí. El dinero no está en mi cuenta. No tengo ningún comprobante de que introducía el dinero. Y la máquina no funciona. No sé qué hacer y necesito resolverlo.

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Comentarios

  • Milagros R

     

    solución recibida:

     

    Fui al banco a primera hora de la mañana al otro día y me hicieron llenar una planilla con mis datos y los del autoservicio. A los tres días aproximadamente me reintegraron el dinero en la cuenta.

    24 de Junio a las 2:41 hs.

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