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Reclamo a Banco Galicia

Galicia no se hace cargo de un reclamo de desconocimiento de cargos

El día 26/06/[números] se efectuaron 10 pagos de servicios los cuales vaciaron la cuenta. En ningún momento pagamos esos servicios que parecen ser recargas de celulares de cordoba y buenos aires. Hicimos el reclamo correspondiente y galicia se excusa diciendo que los pagos fueron realizados desde una ip que usamos frecuentemente. No especifican qué ip. Además, si los pagos fueron hechos desde home banking, porqué no me pidió el token???? no usamos el token en ese día, más que para cambiar el usuario y contraseña después de ver los pagos hechos fraudulentamente.

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