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Reclamo a Banco Galicia

Falta de cumplimiento en promoción

[Solucionado]

En el mes de noviembre el banco manda una publicidad que si tomabas un seguro de vivienda te devolvian en el mes de febrero la cuota del seguro automotor, el tema es, que desde el mes de marzo lo vengo reclamando, en el primer reclamo me informan que cuando se cumplan los 30 días del pago, pasaron los 30 días lo vuelvo a reclamar me dicen que en el resumen que vence en mayo tenia la devolución, llego el resumen de mayo tampoco esta el reintegro vuelvo a reclamar a través de mi ejecutiva le dicen que en el resumen de junio ahora y mientras tanto no puedo darle de baja al seguro de hogar por que no te reintegran la cuota según las condiciones de la promocion, el tema que al dejar pasar los meses el reintegro seria lo mismo que lo que tuve que abonar en todos estos meses, por lo que la publicidad no tiene ningun beneficio mas que caracter engañoso al no devolver en tiempo y forma el monto de la cuota y obligarte a seguir pagando el seguro de hogar.

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