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Reclamo a Banco Galicia

Extracción desconocida

Perdí o me robaron mi tarjeta de débito y realizaron una extracción en mi nombre con mi tarjeta. Desconozco si clonaron mi tarjeta o hackearon el cajero en cuestión. Esa misma noche había realizado una extracción y el nro de cajero es el mismo. Probablemente las cámaras resuelvan el misterio pero la primer respuesta fue acusarme de haber sido yo. Nro de gestión [números].

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Comentarios

  • Agustin O

     

    Galicia no apareció. At. al cliente tiene un filtro muy grande donde oprime los derechos del usuario. Fuerza a qué busques un abogado y hasta entonces te pisotea. Declararon unilateralmente que no hay responsabilidad alguna y que es un robo producido por descuido del usuario. No amerita verificar cámaras a menos que se presente un fiscal. Al parecer para Galicia es legitimo que te roben/clonen la tarjeta y debería festejar que no me vaciaron la cuenta.

    21 de Octubre a las 20:27 hs.

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    • Agustin O

       

      Galicia no apareció. At. al cliente tiene un filtro muy grande donde oprime los derechos del usuario. Fuerza a qué busques un abogado y hasta entonces te pisotea. Declararon unilateralmente que no hay responsabilidad alguna y que es un robo producido por descuido del usuario. No amerita verificar cámaras a menos que se presente un fiscal. Al parecer, para Galicia es legitimo que te roben/clonen la tarjeta y debería festejar que no me vaciaron la cuenta.

      21 de Octubre a las 20:27 hs.

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