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Reclamo a Banco Galicia

Explicación

Hola buenas tardes quisiera saber porque estoy en el bcra y me salta f.f. Privado frankel y me sale cat 5... Quisiera saber el motivo ya q yo ni idea tenía de esto... Espero una respuesta lo antes posible desde ya muchas gracias.. [números]... Y mi cuil [números]/4...

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Comentarios

  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Buen día, Marcela.

    La deuda transferida al Fideicomiso Frankel corresponde inicialmente a Tarjetas Visa y Amex canceladas por saldos impagos, y una posterior refinanciación de las mismas que tampoco fue abonada. Deberás comunicarte al ****-***-**** para cancelar la misma.

    Saludos.

    Daniel
    Bancogalicia.com

    29 de Junio a las 9:30 hs.

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    • Marcela G

       

      Si bien me contestaron yo respondí ese mjs y aún no tuve respuesta.. yo estoy pagando una refinanciación del Galicia.. parece q el banco no lo sabe????..… me preocupa

      03 de Julio a las 8:32 hs.

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      • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

         

        Buen día, Marcela:

        Lamentamos el inconveniente.

        Al migrarse la deuda al estudio también se ha migrado la refinanciación. Cuando existen saldos pendientes impagos en productos crediticios por plazos mayores a 90 días todos los productos crediticios son migrados al estudio asignado, presenten o no mora. Por ese motivo también ha sido migrada la refinanciación que mantenías.

        Quedamos a tu disposición, ante cualquier otra inquietud adicional que quieras realizarnos.


        Joaquín
        Bancogalicia.com

        03 de Julio a las 11:33 hs.

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