Reclamo a Banco Galicia

Exceso de cobro en prestamo solicitado

El miercoles pedí un prestamo de $[números] por una urgencia que tuve, lo devolví a los 5 dias habiles de solicitado. Y por prestarme ese dinero me cobraron $[números] mas iva. Mas el proporcional por los dias. No me especicificaron esta base del prestamos si es que es eso lo que me cobran. Me parece excesivo. Pero el chico de la caja me dijo que la maquina lo liquidaba así que él era solo un operador de la computadora.

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Comentarios

Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, [nombre]:

Hemos registrado tus comentarios a fin de mejorar nuestros servicios. Te informamos que el Préstamo Personal no tendrá cargo de cancelación en el caso de que se encuentre abonado el 25% del mismo o que el plazo desde que lo solicitaste es de más de *** días.

Quedamos a tu disposición.

Saludos Cordiales.

Alejandro
Bancogalicia.com
17 de Agosto a las 19:28 hs.
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Silvana F

No me interesan respuestas teoricas. Quiero saber sobre mi caso. Me cobraron y aboné el ***%. Junten mas de dos palabras de manera que se entienda
17 de Agosto a las 21:04 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Hola
[nombre]:

Lamentamos lo sucedido. Te informamos que al momento de obtener el préstamo se te indicó las condiciones del préstamo donde se informaba el importe adicional por la cancelación anticipada.

Muchas gracias por comunicarte.

Walter
Bancogalicia.com
18 de Agosto a las 8:34 hs.
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Silvana F

No me informaron eso. Y tengo un mail que lo prueba. Y udes graban los llamados pueden chequearlo. No fue asi. Defensa del consumidor se va a enterar
18 de Agosto a las 9:02 hs.
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Silvana F

porque no me dijeron de la comision por cancelacion anticipada del prestamo . jamas!!!! tengo el mail que mandaron y no dice nada de eso
18 de Agosto a las 16:23 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Buenas tardes, [nombre]:

Agradecemos tu contacto y tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Asimismo, lo im****do corresponde a las condiciones de los préstamos. Desde ya te solicitamos disculpas por las molestias ocasionadas.

Quedamos a tu disposición.

Saludos cordiales.

Violeta
bancogalicia.com
18 de Agosto a las 19:06 hs.
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Silvana F

Dicen que es una comision. Yo digo que no me avisaron y como ellos manejan las cosas deicen que si me avisaron y yo solo debo aceptar. No solucionado.
22 de Agosto a las 7:03 hs.
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Silvana F

Se esconden bajo una clausula que nunca me dijeron
02 de Setiembre a las 8:40 hs.
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Banco Galicia Representante de Banco Galicia

Hola
[nombre]:

Te informamos que hemos procedido a dejar registrados tus comentarios a fin de mejorar la calidad de nuestro servicio. Desde ya, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Muchas gracias por comunicarte.

Walter
Bancogalicia.com
04 de Setiembre a las 8:42 hs.
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Silvana F

Me preguntaron si se habia resulto y le dije que no. Me dijeron que habia una clausula ... bla bla bla... eso no es resolver por eso puse que no
04 de Setiembre a las 9:21 hs.
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