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Reclamo a Banco Galicia

Estafa y falta de solución al problema banco de galicia

Buenas tardes
recurro a ustedes por un problema que tuve con el banco de galicia, en diciembre de [números], a causa de una e***** en la que perdí todos mis ahorros. Intenté sacar un préstamo online, pero los de la supuesta "financiera", me sacaban plata bajo amenazas de denunciarme por lavado y asociación ilícita. Tengo todo registrado en mis whatsapp. Con estas pruebas, la policía redactó la denuncia por el delito de e*****, que presenté inmediatamente al banco, quienes la desestimaron diciendo que mis transferencias fueron "genuinas". Estaba al dia con todo y ese banco me dejó con deudas que hoy se me hacen casi imposible pagar.
el pasado 18/2/26 acudí a mi sucursal, en uruguay [números]. Mi oficial de cuenta, pilar hernández, me solicitó caputras de pantallas de los chats y copias de la denuncia y me sugirió ir a hablar con la gerente para ver si se podía hacer algo. Hablé c/esta gerente, que me atendió de forma grosera, sin darme ninguna solución, solo p/decirme que yo interactué c/los e*****dores y que lo mío fue "el cuento del tío".
dejé pasar unos días para calmarme, y le escribí a esta chica pilar, que jamás respondió a mi mail.
nunca recuperé el dinero, el banco me endeudó y me trajo un tremendo problema que hasta hoy me produce agobio, estrés y angustia, además de quitarme mi libertad, mi vida y mi tranquilidad.
solicito por favor contacten a este banco de galicia, porque yo quiero recuperar mi dinero más daños y perjuicios que me ocasionó un banco que no me quiso ayudar. la policía lo dejó registrado como e*****; para el banco no lo es.
gracias!
saludos

alejandra ocampos

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Comentarios

  • Alejandra O

     

    Hola
    No, no me dieron una solución. Solamente este mail se "gestión cerrada" con este texto;

    Hola, MARIA ALEJANDRA :

    Analizamos tu reclamo y te contamos que para continuar con la gestión necesitamos mayor información.
    Te pedimos te pongas en contacto con tu oficial para continuar la gestión.

    Gracias por contactarnos.
    Saludos.
    Equipo Galicia.

    Los llamaré el lunes a ver si me solucionan la pesadilla en la que esté banco me metió, como hicieron el Macro y el BBVA, que me dieron una mano y ya estoy pagando.

    Gracias!!

    Saludos

    Alejandra Ocampos

    02 de Abril a las 13:35 hs.

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