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Reclamo a Banco Galicia

Estafa virtual tarjeta de crédito visa

[Solucionado]

Estafa virtual con tarjeta de crédito visa, de banco galicia. Numerosos consumos que no fueron realizados por el titular, que siempre tuvo la tarjeta en su poder, que es imposible abonar por la tremenda suma que representa, no hay tarjeta adicional, no hay otras personas con tarjeta en la familia. Viernes 26/06/[números] turno con el banco, luego, denuncia policial. Por favor, solicitamos resolución del robo con urgencia, porque la titular no accedió a dichas compras y no se pueden pagar.gracias, saludos

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Comentarios

  • Ana N

     

    solución recibida:

     

    Accedí a todos los sitios de sistema posible y teléfonos, para desconocer los consumos, porque no fueron realizados por mí. Banco Galicia no ayudó en nada con respecto a baja/denuncia/asesoramiento, etc., de modo presencial (en Tandil). Tengo turno agendado para martes 30/06/**** para cerrar la cuenta y dar todo de baja, porque la atención es desastrosa, no le interesa el cliente a Banco Galicia, no le importa la situación por la que pasa el usuario ante estos problemas, que hasta pueden generar temas de salud. Muy desagradable experiencia.Gracias por permitir contarla.

    29 de Junio a las 14:55 hs.

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