Reclamo a Banco Galicia
En el programa quiero tenía más de 18mil puntos y me los han quitado, debído a que se vencieron. El problema aquí esta en que no emiten ningun tipo de alerta (mails, mensajes, etc.) informando que hay puntos por vencer. Y nadie ingresa todos los días a ver si hay vencimientos.
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Me descontaron
Me descontaron 3 veces 26mil sin mí consentimiento
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Javier B
El Banco alega que los terminos y condiciones dice que los puntos vencen al año, pero mi postura es que el Banco notifica todo lo de su conveniencia por mails o distintos medios pero NO PARA CUANDO ESTAN POR VENCER LOS PUNTOS, por lo tanto no hay ninguna posibilidad de darse cuenta cuando los puntos están proximos a vencer ya que no son páginas que se ingresen habitualmente.
13 de Abril a las 18:05 hs.
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