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Error para comunicarme con cobranzas y deuda erronea

Vengo gestionando mi deuda con pagos parciales a través del wp de cobranzas. Mi ultimo pago fue el día viernes por $[números],[números]. El día martes recibi un mensaje de texto de un estudio jurídico diciendo que tenían mí deuda y que tengo hasta hoy (jueves) para pagar pero no es lo que venia hablando con los ejecutivos a través de Whatsapp. Estoy desde el martes intentando comunicarme telefónicamente con Galicia pero parece que hay algún error técnico y los operadores no me escuchan, ya probe con distintos telefonos. Cuando quiero volver a consultar por whatsapp el bot me responde que no tengo deuda y no me permite hablar con un asesor. Tengo toda la intención de seguir abonando pero no encuentro la manera de comunicarme con ustedes! ademas, me dicen que no pago desde hace mas de [números] dias cuando vengo haciendo pagos parciales desde hace 2 meses.
Nota: tambien intente comunicarme con el estudio contable y no recibo respuesta

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Comentarios

  • Florencia

     

    no recibí ninguna comunicación aún

    28 de Octubre a las 8:04 hs.

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