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Reclamo a Banco Galicia

Envío de cheque de suc 198 a 081, cambio de sucursal de la cuenta ca sueldo

[Solucionado]

He querido hacer por distintos medios dos gestiones a las cuales no me han dado solución. Necesito se me envíe a una sucursal mas cerca de mi domicilio un cheque rechazado (deposite en suc [números] por autoservicio y al rechazace el cheque quedo en suc [números]). De este pedido ya me han derivado de galicia responde y de la sucursal entre sí cuatro veces sin respuesta satisfactoria ni opción. Necesito ademas cambiar mi sucursal de la [números] a la [números] sin tener que cambiar datos de servicios, tarjetas, prestamos ni informar al empleador, para que en caso que me vuelva a pasar el cheque quede en mendoza. En ninguno de los casos obtuve respuesta, mi ultimo reclamo fue el [números].

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Comentarios

  • Mariana T

     

    Se suma a la queja otro cheque rechazado el cual lo volvieron a enviar a una sucursal lejana de mi domicilio. Fui nuevamente a la sucursal 98, sin respuesta.

    03 de Julio a las 7:49 hs.

  • Mariana T

     

    solución recibida:

     

    Tpara que me dieran solución tuve que pasar por varios representantes de atención hasta que uno tuvo la predisposición y conocimientos suficiente para solucionarlo. Los tiempos de resolución no fueron tampoco los informados, pero fue resuelto finalmente

    29 de Julio a las 11:41 hs.

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