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Entrega del producto roto por puntos quiero!

Hola buen día, hace unos días hice un canje de puntos por una oferta que me llegó al mail de tapers de vidrio, me lo entregaron hoy a las 12 del mediodía, cuando entré a mi casa y abrí la caja estaban rotos. Llamé al chico al instante que me lo entregó y me dijo que ya venía a retirar el paquete. Pasaron 2hs que lo estoy esperando... Lo llamé de nuevo y no me atiende el celular 15-[números]-[números]. Aclaro que le celular lo tengo porque él me llamó para avisarme que estaba en la puerta en el momento de la entrega.
solicito una solución a mi problema, o la devolución de los puntos o la entrega del producto sano! estaré esperando que vengan a retirar lo que me entregaron roto.
adjunto envío las fotos del producto entregado en la vereda de mi casa.
muchas gracias
[nombre]

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Comentarios

  • Fiorella A

     

    Me enviaron nuevamente el producto roto y no se quisieron llevar el primer paquete tampoco, por lo tanto tengo los dos rotos en mi casa, esperando que vengan a retirarlos y me entreguen uno nuevo y sano...

    10 de Mayo a las 22:04 hs.

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