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Reclamo a Banco Galicia

Entrega de mi tarjeta de debito

Viaje a brasil y me clonaron la tarjeta por lo que tuve que hacer la denuncia de mi tarjeta de debito para que la dieran de baja. El 23 de enero esta en proceso de armado en el sitio, me dijeron que la tarjeta a la semana iban a entregarmela a la sucursal numero [números], hoy es 11 de febrero y en el sitio sigue con la misma situacion "en proceso de armado", realice un reclamo el dia 4 de febrero, me contestaron que la solucion del reclamo me la darian hoy 11 de febrero, resulta que cuando llamo al banco la unica solucion que me brindaron fue "hay una demora con el envio a la sucursal", por ende no se sabe ni donde está la tarjeta ni cuando me la van a entregar, necesito urgente una solucion, me canse de hacer reclamos y que la solucion sea hacer un reclamo del reclamo cuando lo unico que tienen que hacer es enviar la tarjeta. Ojala por este medio galicia me responda porque envié 10 mails y no me respondieron ni uno solo. De lo contrario tendre que cerrar la cuenta y buscar un nuevo banco que no sea tan mediocre como lo es galicia.

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Comentarios

  • Francisco B

     

    Sigo sin tarjeta

    16 de Febrero a las 9:02 hs.

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    • Francisco B

       

      No me entregaron la tarjeta de debito

      27 de Febrero a las 8:15 hs.

      Comentar

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