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Reclamo a Banco Galicia

Engaño y robo con daños a terceros

Tenía una tarjeta visa a mi nombre. Pagué todos los gastos y dejé de usarla. Me llaman aproximadamente 8 - 12 meses más tarde (marzo [números]) diciendo que debía dinero. Si bien no estaba usando la tarjeta, al no haber hecho la baja oficial, debía pagar el mantenimiento. Renegando lo hago pero aclaro que luego de abonado un mantenimiento que no consideraba justo, me dieran la baja. Me llamaron varias veces hastaque se pagó todo (3 cuotas) y aclaré que quería la baja. Un año mas tarde, sin aviso previo, mayo [números], aparece en mi haber una deuda con intereses. Me llaman. Me niego a pagar ya que hacía mas de un año que no usaba la tarjeta y había solicitado, la baja y había sido un error suyo. Luego de varios llamados, me dan la razón, aceptan que no me corresponde pagar, que no tengo deuda y no tengo intereses. Concretan la baja. Pero paralelamente, habiendo reconocido que no debo pagar nada y habiendo dado de baja la tarjeta corroborado en banco central, me incluyen en Veraz (arruinando y frenando mi vida financiera) y no me envían el libre deuda. Me frenaron, y nadie se hace cargo. Estamos en julio de [números] y aún no tengo respuestas y no puedo ni solicitar tarjetas ni créditos porque sigo en veraz y "castigada" por una deuda que nunca existió y nadie se hace cargo

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Comentarios

  • Constanza C

     

    Porque ni siquiera llamaron o mandaron mail alguno para contactarse conmigo. Es decir, no ofrecieron solución alguna.

    30 de Julio a las 9:37 hs.

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