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Reclamo a Banco Galicia

El seguro del hogar del banco galicia no cubre los daños por tensiòn electrica

Tengo el seguro del hogar del banco galicia, el lavarropas dejò de funcionar no avanza en los programas, el televisor se formò una raya negra, me contacto con el banco solicita informe del presupuesto llamamos a samsung, vienen y verifica que por tensión la plaqueta está bloqueada, paso el informe al banco para que envíen un inspector demoró 1 mes y medio, llegó observó la calcomanía que dice 10 años de garantía en el motor y no hizo más nada aduciendo que era el motor sin revisar nada le mostramos que el motor expulsa el agua, le ofrecimos colocar ropa y no quiso sólo sacó una foto, no grabò un video, le mostramos el led, y tampoco veía la raya de 20 centímetros, estamos llevando ropa al lavadero, a nuestros conocidos tengo un niño de 5 años, trabajo, por favor necesito ayuda, se puede pedir cambio de estudio, por el estudio renacer es malìsimo.

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Comentarios

  • Silvana

     

    El seguro del banco Galicia no se contactó, sigo sin lavarropas hace dos meses con un niño de 5 años, precios una solución.

    20 de Marzo a las 12:37 hs.

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    • Silvana

       

      No esta solucionado, tengo el detalle del fabricante que indica que la plaqueta del lavarropas no funciona por una suba de tensión, el inspector del seguro banco Galicia vino con mala predisposición sin revisar, pensó que llamamos a cuaquier tecnico le mostramos que vinieron de samsung, ahora la superinte dencia, y tenemos la posibilidad de exponerlo en un canal de aire en un noticiero .

      15 de Abril a las 23:44 hs.

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