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Reclamo a Banco Galicia

El cajero no me dio el dinero y quiero que me lo repongan

El dia 06/08/2018 a las 7:50 aprox. Fui a una sucursal del banco galicia en lujan y quise retirar 2000 pesos la pantalla me dice que no ese monto a lo cual yo anule la operacion retite mi tarjeta y me fui. Al medio dia reviso mi cuenta por internet y veo con asombro que me descontaron los 2000 pesos que habia solicitado. Hice el reclamo al banco con el cual opero que es santander rio y no me quieren devolver el dinero. La verdad ya me contaron y vi por este medio que no soy la unica damnificada, y en estas epocas que estamos ajustados no estoy para perden nada de dinero. Espero que me puedan solucionar este tema, ya que me genero mucha angustia porque me siento estafada. Esperando pronta respuesta. Saluda atte. Alejandra etcheverry

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Comentarios

  • Maria A

     

    No se comunico nadie conmigo para darme una solucion. Es mas, el banco tiene camaras y puede verificar la veracidad de mi relato, esta situacion me tiene muy mal, no estamos en condiciones de perder plata de esta manera.

    22 de Agosto a las 10:13 hs.

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    • Maria A

       

      No me lo solucionaron porque me dijeron que me queje en el banco con el cual opero que es el Santander río. Pero yo utilicé el cajero automático del banco Galicia y no me dio dinero porque me dijo por pantalla que no tenía. El banco tiene la filmación que yo fui y no me entregó el dinero y que cancele la operación y me fui. Mi banco dice que si saque dinero pero no me fundamente. Sólo tienen el movimiento de cuenta. Yo ya se que tiene el movimiento porque cuando yo miro el movimiento del banco es cuando me doy cuenta que me falta dinero. Tal es así que estuve sin dinero todo el dia. Este tema es muy agotador . Ya envíe mi queja a defensa del consumidor y estoy esperando la respuesta. Porque esto es un atropello y no estamos como para perder ningún centavo.

      04 de Setiembre a las 16:54 hs.

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