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Reclamo a Banco Galicia

El cajero no me devolvió ticket ni el dinero que deposite

[Solucionado]

Fui a hacer un depósito al cajero del banco galicia en av. Nazca [números] cerca de las 00: 25 del dia lines 4 de mayo el cajero no me dejo confirmar la operación por lo cual no me devolvió mi dinero y muchos menos un comprobante.

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Comentarios

  • dokaramire

     

    Hola Claudia, fijate si podés comunicarte o concurrir a la sucursal del Banco en donde efectuaste el depósito (nos se si debes sacar turno o podes ir directamente.) Cuando ellos retiran o chequean el ingreso de dinero en cajero, tiene que saltarles la diferencia, además todo ingreso queda filmado. En el reclamo dales toda la información referente a la cuenta, monto, etc. para que lo constaten. Saludos.

    04 de Mayo a las 1:07 hs.

  • Claudia A

     

    Muchas gracias. Me voy a fijar si debo solicitar un turno para que me puedan atender mañana lo antes posible. Y llame a los números para hacer el reclamo o al menos que queden asentados pero estoy fuera del horario donde puedo hablar con un operador. Gracias nuevamente.

    04 de Mayo a las 1:39 hs.

  • Claudia A

     

    solución recibida:

     

    Concurri al banco Galicia con previo turno. Y el Banco me otorgó un comprobante de mi depósito. Luego me volvió a pasar la misma situación en la misma sucursal pero en otra terminal. También obtuve un comprobante pero desde ya se puede decir que las terminales de autoservicio no están en condiciones.

    22 de Junio a las 19:43 hs.

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