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El cajero de banco galicia no me dio la plata pero me la desconto del saldo

Hola, hoy 26 enero [números] a la 11.45 fui a el banco galicia de av. Libertadore [números] para sacar plata. Ingresé la tarjeta de debito al cajero, puse la clave, pedi extraccion de [números] pesos, se sintio que contó la plata pero no me dio nada.
chequeo mí cuenta bancaria y me habían debitato [números] peso más [números] pesos de operaciones. Tampoco me dio un comprobante, simplemente me débito el monto mencionado y no me entrego el efectivo. Cuáles son los pasos a seguir para obtener el reintegro?

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