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Reclamo a Banco Galicia

El cajero autoservico del banco galicia me retuvo el dinero de un deposito y no

Aproximadamente a las 21:37 hs intente hacer un deposito en un cajero de autoservico (n°[números]) de la sucursal yerba buena (tucuman) del banco galicia. Al ingresar el dinero en la boca del cajero este lo tomo y luego de un instante, en la pantallla del cajero apareció un mensaje que indicaba que el aceptador de efectivo estaba fuera de servicio. Ante esta situación siendo las 21:47 hs, atine a enviar un msj a reclamos galicia, en los terminos que a continuación transcribo "gala ninguna de las opciones es mi problema en este momento. He intentado hacer un deposito en efectivo en el cajero auservicio identificado con el n° [números], a ser imp***do a la cuenta corriente n° [números] (tit yerba buena country club), siendo las 21:37 hs depositr la suma de $. 13.[números],00 (27 billetes de $. [números],00) y el autoservicio tomo el dinero pasaron unos segundos y emitió un cartel que decía "aceptador de efectivo fuera de servicio. Operación cancelada". Y no me devolvió el dinero que introduje en el mismo". Sin haber obtenido ninguna información que tranquilice esta situación o arroje alguna luz de tranquilidad sobre la realización concreta de mi reclamo, solicito por este medio se me provea de la filmación entre las 21:35 y las 21:40 del día 12.05.[números], de cajero de autoservicio identificado con el número [números], en la sucursal indicada precedentemente.

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Comentarios

  • Javier O

     

    Fui por el banco y quedaron en contactarse conmigo. Hasta el día de hoy absolutamente nada....

    22 de Mayo a las 10:04 hs.

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    • Javier O

       

      Sigo haciendo gestiones ante el banco.

      26 de Mayo a las 8:59 hs.

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