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Reclamo a Banco Galicia

El autoservicio no me dio ticket

[Solucionado]

Hola, mi nombre es maria gisela fernandez, en el día de ayer estaba haciendo un deposito para pagar el alquiler en la sucursal de san fernando en la terminal de autoservicio [números] , puse el dinero(12.[números] pesos), apreté agregar más billetes y la pantalla volvió al menú inicial y no me entregó ticket hice el reclamo en el momento al tesorero del banco y me dijeron que cuando hagan el cierre me enviarían el ticket y hasta ahora nada. Quisiera una solución ya que si no entrego dicho ticket a la inmobiliaria tendré que pagar otra vez el alquiler .
quisiera una respuesta inmediata ya que si no mañana tendré que acercarme a la sucursar y exigir que me den la solución y si no hacer la respectiva denuncia.
la cuenta es [números]-1 [números]-0 a nombre del castillo, el importe depositado es 12.[números] a las 12:25 aprox en la sucursal san fernando , autoservicio [números]
espero la pronta respuesta con el ticket
gracias

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Comentarios

  • Gisela F

     

    solución recibida:

     

    Fui y me lo solucionaron presencialmente

    21 de Abril a las 19:38 hs.

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