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Reclamo a Banco Galicia

El autoservicio me tragó la plata y no la deposito en mi cuenta

[Solucionado]

Quise depositar la suma de 4 mil pesos a mi cuenta a traves de un autoservicio.
me dirijo a la maquina; selecciono la opción de deposito, elijo la de dni, ingresó mi dni, selecciono mi cuenta, ingreso los 40 billetes, el banco los toma, los cuenta me arroja error la transacción pero no me devuelve el dinero.
reclamo en el banco y me toman el mismo y me dicen en 2 horas te lo solucionamos. Ahora nada!! pasaron 2 dias y quiero el dinero que me pertenece
sucursal cordoba calle buenos aires (frente a plaza san martin) pleno centro
dia: miercoles 5 10:30hs

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Comentarios

  • Gabriela R

     

    El inconveniente fue resuelto.
    El dia viernes me acerque al banco y me dijeron que pasara por caja a hablar con el tesorero el cual reconocio la transacción pendiente y me devolvio el monto

    10 de Diciembre a las 12:53 hs.

  • Gabriela R

     

    solución recibida:

     

    Mala; si uno uso usa una terminal de autoservicio es por que no tiene tiempo para ir a un cajero humano a realizar una transacción

    10 de Diciembre a las 12:55 hs.

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