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Reclamo a Banco Galicia

Devolucion de puntos quiero

[Solucionado]

Fui a quiero desde mi home banking para chequear cuantos puntos tengo ya que queria canjear mis puntos quiero y o sorpresa me han dado de baja 5000 puntos !! pueden chequear por qué y darme una respuesta? no entiendo cómo pueden haber vencido si nunca me llegó un aviso diciendo que mis puntos fueran a vencer o algo similar y la ultima vez que subi decia que vencian en 2018.

Comentarios
  • Banco Galicia Representante de Banco Galicia

     

    Hola Silvia, ¡buenas tardes!

    Verificamos ayer 09/05, se te realizó el ajuste de puntos correspondientes. Ingresando a Quiero! vas a poder visualizar tu tenencia actual. Asimismo, a fin de clarificar lo ocurrido, te recomendamos leer las condiciones legales del programa de beneficios, siendo que allí, te explicamos la normativa de caducidad de puntos.

    ¡Que tengas una buena jornada!

    Rodrigo
    bancogalicia.com

    10 de Mayo a las 13:31 hs.

  • mdelialoug

     

    quiero saber cuantos puntos quiero tengo y cuando vencen

    30 de Enero a las 19:24 hs.

  • mdelialoug

     

    quiero saber cuantos puntos quiero tengo y cuando vencen ,mi targeta galicia es una adicional de juan maria louge

    30 de Enero a las 19:26 hs.

  • SILVIA E

     

    solución recibida:

     

    Hicieron rapidamente la devolucion de los puntos quiero

    09 de Noviembre a las 23:14 hs.

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