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Reclamo a Banco Galicia

Devolución de iva

[Solucionado]

Cobro jubilación en el bco galicia. Me reintegraron el iva solo en 2 oportunidades . Realizó compras con tarjeta de débito diariamente. Pasados 5 días sin tener reintegro, envío el reclamo a afip. Me responden que debo realizarlo al banco. Cumplo con todos los requisitos. Pasados 7 días, sigo sin respuesta. Intenté hacerlo a través de wsttsapp, y el robot no entiende mí exposición. Por fonobanco, no encuentro la opción de hablar con un operador . Ya no se qué hacer. Aa atte. [nombre].

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Comentarios

  • Graciela J

     

    El banco dice que solo es agente de retención, y si AFIP no envía el reintegro, ellos no tienen como resolverlo.

    13 de Octubre a las 14:09 hs.

  • Graciela J

     

    solución recibida:

     

    Pasé por el banco, me dijeron que no era problema de ellos, solo son agentes de retención. Cuestión que e los 5 días me acreditaron $ 10.***. Supuestamente acumulados.

    08 de Noviembre a las 14:15 hs.

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